Condizioni di prenotazione
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026.
Chi ti affitta
Apartaments Perlamarval S.L.U., CIF B46957593, Paseo de Neptuno, 24, 46011 Valencia, Spagna. Registro delle abitazioni turistiche della Comunità Valenciana: AV-58. Contatto: info@apartamentsperlamar.com · +34 601 206 828.
Come funziona la prenotazione
Da questo sito invii una richiesta di prenotazione per un appartamento, delle date e un numero di ospiti. La richiesta non è ancora una prenotazione confermata: la esaminiamo e ti rispondiamo entro 24 ore.
La prenotazione è confermata quando ti inviamo l’email di conferma. Se non possiamo accettarla, te lo comunichiamo e non viene addebitato nulla.
Se il tuo arrivo è tra più di 7 giorni, teniamo quelle date per te per 24 ore mentre esaminiamo la richiesta. Se è prima, le date restano in vendita finché non confermiamo.
Prezzo e pagamento
Prima di inviare la richiesta vedi il prezzo totale: alloggio, pulizie, supplementi (per esempio, animale) e imposte applicabili, con gli sconti o i codici promozionali applicati.
All’invio della richiesta, i dati della tua carta vengono conservati in modo sicuro tramite GuestyPay, il gestore dei pagamenti del nostro sistema di prenotazione (Guesty). Non passano mai dal nostro server. In quel momento non viene addebitato nulla.
Se accettiamo la prenotazione, l’addebito avviene su quella carta secondo il calendario dei pagamenti della tua tariffa, che ti indichiamo nella conferma. Il prezzo confermato è quello che hai visto all’invio della richiesta.
Cancellazione
La politica di cancellazione della tua tariffa compare nel riepilogo prima di inviare la richiesta e nell’email di conferma, ed è quella che si applica alla tua prenotazione.
Per cancellare o cambiare le date, scrivici a info@apartamentsperlamar.com. I rimborsi dovuti vengono effettuati sulla stessa carta.
Diritto di recesso: ai sensi dell’articolo 103.l) del testo unico della legge spagnola di tutela dei consumatori (Regio Decreto Legislativo 1/2007), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai servizi di alloggio con date determinate. Si applica la politica di cancellazione della tua tariffa.
Arrivo, partenza e registrazione dei viaggiatori
Arrivo dalle 15:00 e partenza entro le 11:00, salvo diverso accordo.
La legge ci obbliga a registrare tutti gli ospiti (Regio Decreto 933/2021). Prima dell’arrivo ti chiederemo i dati e il documento d’identità di ogni ospite; senza questa registrazione non possiamo consegnare l’appartamento.
Chi prenota deve essere maggiorenne e alloggiare nell’appartamento.
Norme della casa
Il numero di ospiti non può superare quello prenotato né la capacità dell’appartamento.
Non sono ammesse feste né eventi. Non si fuma dentro gli appartamenti. Rispetta il riposo dei vicini.
Animali solo se indicati al momento della prenotazione; può esserci un supplemento. L’edificio non ha ascensore (1º e 2º piano).
La grave violazione di queste norme può comportare la fine del soggiorno senza rimborso, e i danni causati saranno addebitati a parte.
Legge applicabile e reclami
Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Per le controversie con i consumatori sono competenti i tribunali del loro domicilio. Sono a tua disposizione moduli di reclamo e puoi rivolgerti alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
