Política de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
Apartaments Perlamarval S.L.U. · CIF B46957593 · Paseo de Neptuno, 24, planta 1, puerta 1, 46011 Valencia · info@apartamentsperlamar.com · +34 601 206 828.
Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), fechas y mensaje, para responder a tu consulta. Base: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y b RGPD).
Newsletter: tu email, para enviarte como máximo un correo al trimestre con ofertas, tras confirmar tu alta (doble opt-in). Base: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de cada correo.
Solicitudes de reserva: nombre, apellidos, email, teléfono, país, comentarios, apartamento, fechas y número de huéspedes, para gestionar tu solicitud y tu estancia (art. 6.1.b) y para cumplir la obligación legal de registro de viajeros (Real Decreto 933/2021, art. 6.1.c). Los guardamos en nuestro servidor y en Guesty, nuestro sistema de reservas.
Pago: los datos de tu tarjeta los introduces en un formulario seguro de GuestyPay (procesador de pagos de Guesty, certificado PCI-DSS) que se muestra dentro de nuestra página. Nunca pasan por nuestro servidor ni los vemos. Solo se cobra si aceptamos la reserva (art. 6.1.b).
Ofertas al reservar: si marcas la casilla de ofertas, te apuntamos a la newsletter con la misma doble confirmación por email (art. 6.1.a). Es opcional y no afecta a tu reserva.
Cookies y consentimiento: guardamos un identificador aleatorio, la fecha y tu elección, para poder demostrar el consentimiento (art. 7.1). Analítica de Google solo si la aceptas.
Seguridad: para frenar el abuso de los formularios usamos Cloudflare Turnstile y guardamos un resumen cifrado (hash) de la IP, nunca la IP en claro. Base: interés legítimo en proteger el sitio (art. 6.1.f).
Cuánto tiempo
Consultas: 12 meses. Solicitudes de reserva en nuestro servidor: 24 meses. Newsletter: hasta que te des de baja; las altas sin confirmar se borran a los 7 días. Registro de consentimiento de cookies: 25 meses. Datos de reservas y registro de viajeros: los plazos que exige la ley (3 años para el registro de viajeros) y los fiscales aplicables.
Quién trata datos por nuestra cuenta
Guesty Inc. y su procesador de pagos GuestyPay (gestión de reservas, pagos y comunicación con huéspedes), con servidores en EE. UU.
OVHcloud (alojamiento del servidor, en Canadá, país con decisión de adecuación de la Comisión Europea).
IONOS (correo electrónico) y Resend (envío de emails automáticos).
Cloudflare (Turnstile, verificación antibots) y Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4 y Google Maps, solo con tu consentimiento).
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, el registro de viajeros a las autoridades).
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@apartamentsperlamar.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Las reservas deben hacerlas personas mayores de edad.
