Questions fréquentes
Comment se passe l’arrivée ?
Arrivée autonome dès 15h avec serrure à code. Avant votre arrivée, nous envoyons les instructions et le code via votre canal de réservation.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, dans les cinq appartements : jusqu’à 2 petits ou 1 grand, avec un supplément par séjour ajouté à la réservation. Cochez l’option dans la recherche.
Est-ce bruyant la nuit ?
La promenade compte des bars et restaurants, et certains week-ends la musique dure tard. Les fenêtres isolent bien et nous laissons des bouchons d’oreilles dans chaque appartement.
Où se garer ?
Stationnement gratuit dans les rues voisines et un parking souterrain payant à quelques minutes, environ 26 € les 24 heures.
Quelle est la politique d’annulation ?
Flexible : remboursement intégral si vous annulez au moins 1 jour avant l’arrivée. La politique exacte de votre tarif s’affiche dans le récapitulatif avant l’envoi de la demande.
Pourquoi réserver ici plutôt que sur une plateforme ?
Même appartement, 10 % moins cher, paiement sécurisé avec GuestyPay (rien n’est débité avant notre confirmation) et contact direct avec nous.
À quelle heure est le départ ?
Avant 11h. Pour rester jusqu’à 13h, ajoutez le départ tardif à la réservation, selon disponibilité.
Y a-t-il un ascenseur ?
Non. Les appartements sont au premier et au deuxième étage, par l’escalier.
Comment venir depuis l’aéroport ?
Environ 20 à 25 minutes en taxi. En transports, métro L3 ou L5 jusqu’à Marítim puis tram L8 jusqu’à l’arrêt Neptú, à quelques minutes à pied.
Est-ce adapté aux familles ?
Oui. Tous ont un lit bébé et une baignoire bébé ; NEPTÚ24-1, -3 et -4 ont aussi une chaise haute. À quatre, NEPTÚ24-4 et NEPTÚ24-5 ont une chambre et un canapé-lit.
Peut-on télétravailler ?
Tous ont un wifi rapide et un coin bureau. Les longs séjours jusqu’à un an sont acceptés.
Y a-t-il du matériel de plage ?
Oui, chaque appartement a l’essentiel pour la plage : parasol et chaises ou transats, selon l’appartement.
Passeig de Neptú 24
- Passeig de Neptú 24, 46011 Valence
- Arrivée à partir de 15h · départ avant 11h
- Tram L6 et bus 19 et 92 à quelques minutes